A Telep ügyfélfogadási ideje:
Munkanapokon:
8.00 – 16.00 óra között (előre egyeztetett időben) azon személyek számára, akik talált, kóbor, vagy továbbtartani nem kívánt állatokat (kutya, macska) kívánják leadni, akik saját elveszett állatukat keresik.
Szombaton:
8.00 – 12.00 óráig azon személyek számára, akik talált, kóbor, vagy továbbtartani nem kívánt állatokat (kutya, macska) kívánják leadni, akik saját elveszett állatukat keresik, illetve a Gyepmesteri Telepről kívánnak állatot örökbe fogadni, valamint azon látogató személyek, akik a Gyepmesteri Telepen lévő állatokat kívánják megtekinteni.